标题：最新快讯！香烟厂家直销批发商“充耳不闻”，消费者权益谁来守护？
导语：近日，我国某知名香烟厂家直销批发商被曝光存在忽视消费者权益的现象，引发社会广泛关注。本文将带您深入了解此事，揭示背后真相。
正文：
近日，有消费者反映，在某知名香烟厂家直销批发商购买香烟时，遭遇了诸多不公平待遇。消费者小王表示，他在该批发商购买香烟时，发现价格明显高于市场价，且在购买过程中，工作人员态度恶劣，对消费者的质疑置若罔闻。
对此，记者进行了实地调查。在调查过程中，我们发现，该香烟厂家直销批发商在销售过程中，确实存在以下问题：
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价格虚高：在调查过程中，记者发现，该批发商的香烟价格普遍高于市场价，部分产品甚至高出40%以上。
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服务态度恶劣：在购买过程中，消费者遇到的问题得不到及时解决，工作人员对消费者的质疑置若罔闻，甚至出现辱骂消费者的现象。
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质量问题：部分消费者反映，在购买该批发商的香烟时，发现产品存在质量问题，如烟支潮湿、烟丝不纯等。
针对以上问题，记者采访了相关专家。专家表示，香烟厂家直销批发商作为厂家与消费者之间的桥梁，应当遵守市场规则，维护消费者权益。然而，此次事件暴露出该批发商在经营过程中存在诸多问题，严重损害了消费者的利益。
对此，消费者权益保护组织呼吁相关部门加强对香烟厂家直销批发商的监管，严厉打击价格欺诈、服务质量低下等违法行为，切实保障消费者权益。
此外，消费者在购买香烟时，应选择正规渠道，注意查看产品信息，提高维权意识。若遇到类似问题，应及时向相关部门投诉，维护自身合法权益。
结语：
香烟厂家直销批发商“充耳不闻”消费者权益，引发社会广泛关注。希望相关部门能够重视此事，加强对市场的监管，切实保障消费者权益。同时，消费者也应提高维权意识，共同维护良好的消费环境。
