特写特讯：免税直销进货渠道“付之阙如”，消费者权益如何保障？
在繁华的都市中，免税商品以其低廉的价格和独特的吸引力，吸引了众多消费者的目光。然而，近期有消费者反映，在享受免税购物便利的同时，却发现免税直销进货渠道“付之阙如”，这不仅影响了购物体验，更引发了人们对消费者权益保障的担忧。
人物经历：李女士的免税购物之旅
李女士是一位热衷于购物的消费者，每次出国旅游，她都会选择在免税店购买化妆品、奢侈品等商品。然而，这次她在某知名免税店购物时，却遇到了意想不到的麻烦。
“我原本打算在免税店买一些护肤品，但店员告诉我，这些商品目前缺货，需要等待一段时间才能到货。”李女士无奈地说，“这让我感到非常失望，因为我在这里等了几个小时，就是为了购买这些免税商品。”
专家点评：免税直销渠道缺失，影响消费者权益
针对这一现象，记者采访了消费者权益保护专家张先生。张先生表示，免税直销渠道的缺失，不仅影响了消费者的购物体验，更可能损害消费者的合法权益。
“免税商品的价格优势在于其免税政策，但如果直销渠道出现问题，消费者可能无法享受到应有的优惠。”张先生解释道，“此外，免税商品的质量和售后服务也可能受到影响，消费者权益难以得到保障。”
相关内容融入：免税政策与消费者权益
免税政策是我国鼓励进口贸易、促进消费的一项重要措施。然而，免税直销渠道的缺失，使得这一政策在实施过程中出现了一些问题。为了保障消费者权益，相关部门应加强对免税直销渠道的监管，确保消费者能够享受到公平、透明的购物环境。
结语
免税直销进货渠道“付之阙如”，不仅影响了消费者的购物体验，更引发了人们对消费者权益保障的担忧。相关部门应高度重视这一问题，切实保障消费者的合法权益，让免税政策真正惠及广大消费者。
