焦点快讯！全国厂家直销“低头折节”，消费者权益如何保障？
近日，全国范围内多家厂家直销活动引发热议。不少消费者在享受低廉价格的同时，也遭遇了“低头折节”的现象。本报记者深入一线，探寻这一现象背后的原因，并邀请专家为消费者权益保障支招。
事件回顾：消费者低价购物，却遭遇“隐形消费”
李女士是一位热衷于厂家直销活动的消费者。最近，她在一家知名家电厂家的直销活动中，以低于市场价的价格购买了一台冰箱。然而，在安装过程中，她却发现冰箱需要额外购买配件，且配件价格远高于市场价。李女士感到十分不满，认为这是厂家变相增加消费者负担。
李女士的经历并非个例。记者在调查中发现，不少消费者在厂家直销活动中，都遭遇了类似的情况。有的消费者在购买商品时，被告知需要额外支付运输费、安装费等费用；有的消费者在购买后，发现商品存在质量问题，却难以退换。
专家点评：厂家直销需规范，保障消费者权益
针对这一现象，记者采访了消费者权益保护专家张先生。张先生表示，厂家直销作为一种销售模式，本应降低消费者成本，提高消费者满意度。然而，部分厂家在直销过程中，却以各种方式“低头折节”，损害了消费者权益。
张先生建议，厂家在进行直销活动时，应严格遵守相关法律法规，明码标价，不得收取不合理费用。同时，厂家应建立健全售后服务体系，保障消费者合法权益。
消费者权益保障支招
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提前了解厂家直销活动规则，明确商品价格、费用等细节。
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购买商品时，仔细查看商品说明书，了解商品性能、质量等信息。
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购买后，保留好购物凭证、发票等证据，以便日后维权。
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如发现厂家存在欺诈行为，可向相关部门投诉举报。
结语
厂家直销作为一种新兴的销售模式，在降低消费者成本、提高消费者满意度方面发挥了积极作用。然而，厂家在直销过程中，应严格遵守法律法规，切实保障消费者权益。消费者也要提高警惕，理性消费，共同维护良好的市场环境。
